Falls Sie einmal Hilfe benötigen, biete ich Ihnen schnelle und direkte Hilfe – per Fernwartung. Viele Probleme lassen sich ganz einfach von Computer zu Computer lösen. Alles, was Sie benötigen, ist Ihr Arbeitsplatz und ein Telefon. Soll heißen, Sie sitzen an Ihrem Arbeitsplatz und rufen mich zu Ihrem Problem an. Die Fernwartungssoftware AnyDesk der in Deutschland sitzenden AnyDesk Software GmbH ermöglicht mir dann, hier im Büro das zu sehen, was Sie auf Ihrem Computer machen. So können Sie mir ganz einfach zeigen, wo Ihr Problem liegt und wie es sich äußert; keine komplizierte Erklärung über Telefon nötig.
Zusätzlich kann ich über diese Fernwartung auch wahlweise die Maus übernehmen und Ihr Problem direkt lösen – ohne Anfahrt. Das spart Zeit und Kosten. Und Sie können dabei zusehen, bis es erledigt ist. Oder Sie nutzen die Zeit für einen Kaffee 😉 Alles, was Sie dafür tun müssen, ist AnyDesk für Windows oder respektive Linux herunterzuladen und zu starten. Alles weitere klären wir dann im Telefongespräch.
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